Universal Audio Volt 2 76 interface

Verzending

Bestellen en levering

Bij Stockenhof Muziek kun je ervoor kiezen om je bestelling te laten verzenden of gratis af te halen in onze winkel in Beek-Ubbergen.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen Nederland binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren, tenzij anders overeengekomen.Mocht een product niet op voorraad zijn of de levertijd afwijken, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Alle vermelde prijzen in onze webshop zijn inclusief btw.

Afhalen in de winkel

Je kunt je bestelling gratis afhalen bij:

Stockenhof MuziekRijksstraatweg 193a6573 CR Beek-UbbergenNederland

Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je hierover bericht.

Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn afhankelijk van het type product, formaat en gewicht. Hieronder vind je een overzicht:

NederlandDrums €66Gitaren €7,95Pedals, snaredrums, cymbals en accessoires €7,95

BelgiëDrums €95Gitaren €25Accessoires €10

DuitslandDrums €89Gitaren €20Accessoires €10

Verenigde Staten (USA)Drums €599Gitaren €209Accessoires €75

OostenrijkDrums €105Gitaren €30Accessoires €19

DenemarkenDrums €109Gitaren €20Accessoires €18

EstlandDrums €99Gitaren €30Accessoires €19

FinlandDrums €119Gitaren €39Accessoires €45

FrankrijkDrums €89Gitaren €25Accessoires €18

IerlandDrums €119Gitaren €25Accessoires €25

ItaliëDrums €109Gitaren €35Accessoires €28

LuxemburgDrums €89Gitaren €15Accessoires €12

PortugalDrums €102Gitaren €30Accessoires €27

SpanjeDrums €165Gitaren €35Accessoires €26

ZwedenDrums €98Gitaren €25Accessoires €19

Verenigd KoninkrijkDrums €178Gitaren €45Accessoires €79

Overige landen (wereldwijd)Drums €599Gitaren €250Accessoires €25

Bij bijzondere zendingen of afwijkende maten nemen wij vooraf contact met je op.

Vertraging

Heb je je bestelling nog niet ontvangen terwijl deze al verzonden is? Wacht dan eerst enkele werkdagen.Bezorgdiensten kunnen soms vertraging oplopen.

Heb je je bestelling 3 werkdagen na verzending nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op en vermeld je ordernummer, zodat we je snel kunnen helpen.

Verkeerde adresgegevens

Heb je een verkeerd adres, postcode of huisnummer ingevoerd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

•Neem je binnen enkele uren contact op, dan kunnen we het adres vaak nog aanpassen

•Is de bestelling al verzonden, dan ligt de verantwoordelijkheid bij de klant

Indien een pakket retour komt door een foutief adres:

•nemen wij contact met je op

•kunnen we het opnieuw verzenden na betaling van de nieuwe verzendkosten

•of het aankoopbedrag terugbetalen (exclusief verzendkosten)

Houd er rekening mee dat dit proces enkele dagen tot maximaal drie weken kan duren.

Vragen

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via:

info@stockenhof.nl 024-6844455

Opent externe website in een nieuw venster.

Wordt geopend in een nieuw venster.

Opent externe website.

Contact - Stockenhof Muziek - Checkout

Terugbetalingsbeleid

Niet tevreden? We lossen het op.

Bij Stockenhof Muziek willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Is dat niet het geval, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren.

Bedenktijd van 14 dagen

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om je retour correct te verwerken, vragen we je rekening te houden met het volgende:

•Het product is compleet en in originele staat

•De originele verpakking is inbegrepen

•Het product mag bekeken en beoordeeld zijn zoals in een winkel, maar niet intensief gebruikt

•Schade door gebruik kan leiden tot waardevermindering

Let op: wij mogen waardevermindering in rekening brengen als het product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen.

Hoe retourneer je jouw bestelling?

•Stuur een e-mail naar info@stockenhof.nl met je bestelnummer en retourverzoek

•Je ontvangt van ons verdere instructies

•Verpak het product zorgvuldig

•Stuur het retour naar onderstaand adres

Kosten van retourneren

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd:

•ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug

•gebeurt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode

•wordt dit binnen 14 dagen verwerkt na je retourmelding

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen, of tot je hebt aangetoond dat je het hebt verzonden.

Uitzonderingen

De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:

•Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken

•Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten

•Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn

Retouradres

Stockenhof MuziekRijksstraatweg 193a6573 CR Beek-UbbergenNederland

Vragen?

Heb je vragen of twijfel je over je retour? Neem gerust contact op:

info@stockenhof.nl 024-6844455

Opent externe website in een nieuw venster.

Wordt geopend in een nieuw venster.

Opent externe website.

Contact - Stockenhof Muziek - Checkout