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Expédition

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse que Vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux.

Les délais de livraison postaux ne sont qu’indicatifs, ils ne comprennent pas les délais de préparation, ni d’expédition des commandes. Ils n’incluent pas non plus les délais d’approvisionnement des produits non stockés.

Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas retard de livraison de la société de transport ou des autorités douanières.

Concernant les précommandes: si vous précommandez des articles (livres, DVD, tours, etc.) et que vous incluez dans votre panier d'autres articles, votre commande sera simplement expédiée à la date de la sortie officielle (indiquée sur la fiche produit) des articles en précommande. Il est donc préférable de passer deux commandes séparées pour éviter que votre commande ne soit mise en attente avant d'être expédiée à la sortie officielle des produits.

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Politique de remboursement

En vertu d’article L121-16 du Code de la consommation, Vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de votre commande pour faire retour des produits à Magic Dream pour échange ou remboursement.Les articles doivent être dans l’état où vous les avez reçus, le produit retourné doit être dans son emballage d'origine, non ouvert et/ou ne pas avoir été utilisé.Conformément à la législation en vigueur, la fourniture de biens qui, après avoir été livrés, et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec une oeuvre de l'esprit ne sont pas admis au droit de la rétraction.

Ainsi tous les produits associés à un secret (Livres, Vidéos à la demande, DVD et tours de magie) ne peuvent pas être repris. Pour savoir si votre produit est admissible au droit à la rétraction merci de nous contacter.Les frais de retour sont néanmoins à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.Au terme de ce délai de 14 jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande.

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