Träskallror Montessori - 4-pack

Frakt

FRAKTPOLICY

FRAKTFRITT PÅ ALLA KÖP ÖVER 499KR

En fraktavgift på 29kr tillkommer på alla ordrar som är under ett ordervärde av 499kr. Alla ordrar som är över 499kr är fraktfria. Leveranser sker mellan kl 08:00-18:00, måndag till fredag. Normal leveranstid är 6-12 arbetsdagar, allt beroende på var i Sverige du bor.

FRAKTKOSTNADER

Frakt debiteras med 29kr per leverans på ordrar med ordervärde under 499kr. Leveransen sker då till din dörr. Alla köp över 499kr är fraktfria.

UTEBLIVEN LEVERANS OCH LEVERANSFÖRSÖK

Om vår speditör inte kan leverera ditt paket kommer de att skicka en avi till dig. Ni får sen hämta ut paketet hos närmaste ombud, alternativt boka upp en ny tid med dem för utkörning.

Speditören har ingen skyldighet att ringa till kunden för att höra med dem om de är hemma. Dock kan detta ändå förekomma beroende på vem som levererar paketet och om det finns ett telefonnummer angivet på fraktsedeln. Om du inte är tillgänglig vid leveranstillfället eller själv inte kontaktar speditören inom 7 dagar, kommer leveransen skickas i retur. I samband med detta kommer vi ta vi ut en avgift om 149kr för frakt och hantering. Vi makulera alltså din order och återbetalar kostnaden för varorna efter avdragen avgift för frakt i retur samt administrationskostnader och lagerhantering. Räcker inte den av dig gjorda betalningen kommer vi att debitera dig mellanskillnaden. Totalkostnaden för detta varierar beroende på vikt och volym på din leverans.

Öppnar extern webbplats i ett nytt fönster.

Öppnas i ett nytt fönster.

Öppnar extern webbplats.

Kontakt - Happy Parent - Betala

Återbetalningspolicy

BYTEN OCH RETURER

Hos Happy Parent har du alltid 30 dagars öppet köp. Vid köp av varor gäller alltid 30 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss detta inom 30 dagar från det att du mottagit den beställda varan. Återsänd den enligt returpolicyn nedan. Ångerrätten gäller ej varor med bruten plombering eller om du bryter förpackningen till en vara. Vid kontakt med support kan du bli ombed att öppna förpackningen och vid sådant tillfälle gäller ångerrätten även om förpackningen är öppnad. Vänligen notera att ni som kund ansvarar för att se över att ordern är komplett inom tiden för ångerrätt, 30 dagar, för att vi ska kunna garantera er den hjälp ni behöver.

RETURPOLICY OCH REKLAMATION TILL VÅRT LAGER

När en retur ska genomföras ber vi dig som kund kontakta vår kundtjänst(info@happyparent.store) för instruktioner. Vid retur, observera att det är du som kund som ansvarar för att varorna kommer tillbaka till oss hela och oskadade. Vi rekommenderar därför att du skickar varorna väl emballerade. Happy Parent förbehåller sig rätten att neka retur av produkt om det visar sig att varan inte är i huvudsakligen oförändrat skick. När reklamerad produkt är tillbaka och blivit konstaterad som giltig reklamation skickas en ny produkt ut. Ny produkt skickas ut inom 30 dagar från det att vi mottagit och godkänt din reklamation. Kund står för returfrakt vid reklamation och vi förbehåller sig rätten att neka en ogiltig reklamation. Vid reklamationer följer Happy Parent riktlinjer svenska Allmänna Reklamationsnämnden( www.arn.se ).Det är enbart under giltiga kampanjperioder på webbplatsen som kampanjpriserna är tillämpliga. Detta innebär att du inte kan förvänta dig samma pris för din beställning före eller efter kampanjen. För adress till vårt lager, kontakta vår kundtjänst(info@happyparent.store) så hjälper vi dig med korrekta adressuppgifter och ytterligare information som underlättar behandling av din returnerade produkt.

ÅTERBETALNING

Vid retur återbetalas inga frakt- och fakturaavgifter. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur av felfri produkt i obruten förpackning, i originalemballage eller likvärdig förpackning. Återbetalningen sker genom det betalningssätt som du valde att betala din beställningen med.

Om du valt att betala mot faktura och redan har betalat din faktura kontaktar du vår kundtjänst så hjälper vi dig med återbetalningen till ditt bankkonto.

BYTEN

Tyvärr kan byten inte administreras via vårt lager, vi hänvisar därför till vår Returpolicy ovan.

Öppnar extern webbplats i ett nytt fönster.

Öppnas i ett nytt fönster.

Öppnar extern webbplats.

Kontakt - Happy Parent - Betala