GO (Under-Seat) - Bundle

Versand

Versandrichtlinie

1. Versandkosten und Lieferzeiten • Versandkosten: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, für die unterschiedliche Versandkosten anfallen können. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden im Checkout angezeigt. • Voraussichtliche Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Die geschätzte Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.

2. Bestellbearbeitung Bestellungen, die vor 16:00 Uhr CET aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.

Während besonders geschäftiger Zeiten kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein. Verzögerungen können außerdem durch ein hohes Bestellaufkommen oder Störungen bei Post- und Versanddienstleistern entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.

3. Versandstandorte Die meisten Bestellungen werden aus unserem Lager in den Niederlanden versendet.

4. Zoll- und Einfuhrgebühren Für einige Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach den örtlichen Vorschriften Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.

Etwaige Gebühren werden von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden.

5. Verlorene oder beschädigte Sendungen Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Vorfall untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

6. Änderungen der Versandrichtlinie Airback BV behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Wir empfehlen unseren Kunden, diese regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

7. KontaktWenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@airback.de .

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Kontakt - Airback Germany - Checkout

Widerrufsrecht

1. Rückgaberichtlinie

1.1 Rückgabebedingungen • Sie haben 100 Tage ab Kaufdatum Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. • Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt sein und in der Originalverpackung einschließlich aller Zubehörteile und Unterlagen zurückgesendet werden. • Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und eine Lösung finden können.

1.2 Umtausch Ein Umtausch ist möglich. Für einen möglichst schnellen Umtausch empfehlen wir Ihnen, unser Customer Happiness Team unter info@airback.de zu kontaktieren.

1.3 Rücksendekosten Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung sowie eventuell anfallende Mehrwertsteuer- und Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind.

2. So senden Sie Ihre Bestellung zurück

2.1 Schritte für die Rücksendung

1. Senden Sie uns eine E-Mail an returns@airback.store mit dem Grund für die Rücksendung. Betreff: Rücksendung: [Ihre Bestellnummer] 2. Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und legen Sie es Ihrem Paket bei.3. Senden Sie Ihr Paket an folgende Rücksendeadresse:

Airback B.V. Kleine Tocht 44 1507 CA Zaandam Niederlande

4. Sobald Ihr Paket versendet wurde, senden Sie bitte die Sendungsverfolgungsnummer an: returns@airback.store

Oder melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an, um die Rücksendung ganz einfach über diesen Link anzumelden link

3. Rückerstattungen • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir diese innerhalb von 7 Werktagen. Nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihrer Rückerstattung. • Bitte beachten Sie, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis zurückgesendete Pakete in unserem Lager eintreffen und im Sendungsverfolgungssystem sichtbar werden. • Darüber hinaus kann es je nach Bank bis zu 10 Werktage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird.

4. Kontakt Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter returns@airback.store .

Vielen Dank, dass Sie sich für Airback entschieden haben.

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