Construct hjørnesofa med open end

Refusionspolitik

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen.

Send og en mail på moebelland@moebelland.dk

Med følgende oplysninger:

Ordrenr.KøbsdatoProduktnavnProduktbeskrivelseDetaljeret reklamations- og/eller skadebeskrivelsePersonlige kontaktoplysninger2-3 billeder af hele produktet og fejlen

Returnering

Du skal selv betale for at varen returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi.

Varen skal returneres i original emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb inden for 14 dage, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer betalinger når vi har modtaget varen retur til og dog ikke leveringsomkostningerne hverken for modtagelse eller returnering. Vi skal have varen i hænde hos os senest 14 dage fra modtagelses dato.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Varen sendes til:

Ringsted MøbellandKobbervej 3 4100 Ringsted

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.

Åbner ekstern webside i et nyt vindue.

Åbner i et nyt vindue.

Åbner eksternt website.

Kontaktoplysninger - Ringsted Møbelland - Betaling